Términos y Condiciones Brands Club

Sistema de Recompensas en la Tienda Online (Brands Club)

Cómo Ganar Puntos:
  1. Uniéndote al Club
    • Recompensa: 500 puntos
    • Valor: 5€ de descuento al canjear.
  2. Comprando en Brands
    • Recompensa: 10 puntos por cada 1€ gastado.
  3. Proporcionando tu Fecha de Cumpleaños
    • Recompensa: Ventaja exclusiva sorpresa
  4. Síguenos en Redes Sociales
    • Instagram: 100 puntos
    • TikTok: 100 puntos
    • Facebook: 100 puntos
Cómo Canjear Puntos:
  • 500 puntos: Código de descuento de 5€
  • 1,000 puntos: Código de descuento de 10€
  • 2,000 puntos: Código de descuento de 20€
  • 3,000 puntos: Código de descuento de 35€
  • 5,000 puntos: Código de descuento de 75€
Ejemplo de Acumulación y Canje de Puntos:
  • Registro en el Club: 500 puntos (equivalente a 5€ de descuento).
  • Compra de 100€: 1,000 puntos (equivalente a 10€ de descuento).
  • Seguir en Instagram, TikTok y Facebook: 300 puntos (100 puntos por cada red social).
  • Total Acumulado: 1,800 puntos.
Con 1,800 puntos, puedes canjear por:
  • Un código de 10€ (1,000 puntos) y aún te quedarían 800 puntos.
  • O bien, seguir acumulando hasta llegar a 2,000 puntos para un código de 20€.
Política de Devoluciones y Reajuste de Puntos

Devoluciones y Ajuste de Puntos
  1. Acumulación de Puntos: Los puntos se acumulan en tu cuenta al realizar compras, unirse al club, seguirnos en redes sociales, y otras actividades especificadas en nuestra política de recompensas.
  2. Devoluciones: Si decides devolver un pedido, los puntos obtenidos por esa compra se restarán de tu cuenta de puntos.
  3. Saldo Negativo: En caso de que la devolución de un pedido haga que el saldo de tu cuenta de puntos sea negativo, nos reservamos el derecho de solicitar el reembolso del equivalente en dinero de los puntos en negativo. El valor de los puntos será calculado según la tabla de canje de puntos vigente.
  4. Uso Inadecuado de Puntos: Si se detecta un uso inadecuado de los puntos antes de la devolución del pedido (por ejemplo, si ya se han canjeado por descuentos antes de la devolución), nos reservamos el derecho de deducir el equivalente en dinero de esos puntos del reembolso correspondiente a la devolución.
Ejemplo:
  • Si has ganado 1,000 puntos por una compra de 100€ y decides devolver ese pedido, los 1,000 puntos se restarán de tu cuenta.
  • Si ya has utilizado esos puntos para obtener un descuento antes de la devolución, el valor de los puntos (10€) se deducirá del monto a reembolsar. Si ya ha sido reembolsado, nos podrás hacer una Transferencia bancaria, PayPal o Bizum con el importe del descuento.
Términos y Condiciones de Uso de los Códigos de Descuento
  1. Uso de Códigos de Descuento:
    • Los códigos de descuento obtenidos a través de nuestro sistema de recompensas son válidos para una única compra y deben ser canjeados en el momento del pago.
  2. Incompatibilidad de Códigos:
    • Importante: Los códigos de descuento no son acumulables ni compatibles con otros códigos de descuento. Solo se puede utilizar un código de descuento por transacción.
  3. Aplicabilidad:
    • Los códigos de descuento se aplican únicamente a productos elegibles y pueden estar sujetos a restricciones adicionales según se especifique en cada promoción o campaña.
  4. Validación de Uso:
    • Nos reservamos el derecho de validar todas las transacciones y anular códigos de descuento en caso de uso fraudulento o inapropiado.
Modificación o Cancelación del Programa:
  • Nos reservamos el derecho de modificar, anular o suprimir nuestro programa de puntos en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de cualquier modificación, anulación o supresión del programa, los puntos acumulados y no utilizados podrán estar sujetos a condiciones adicionales según lo determinemos.