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Domande frequenti

Posso utilizzare più coupon su un singolo acquisto?

No, i coupon non sono cumulabili, puoi utilizzare un solo coupon per ogni acquisto.

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Come ricevere un regalo per il mio compleanno?

Qualche giorno prima del tuo compleanno riceverai una mail con un vantaggio esclusivo. Potrai accedere al regalo di compleanno solo se ce lo avrai indicato con almeno 1 mese di anticipo.

Cosa succede se restituisco il mio ordine?

In caso di reso e/o cambio di prodotti acquistati tramite l'accumulo e/o lo scambio di punti, i Brand adegueranno i punti come segue:

·I punti accumulati con l'acquisto del prodotto verranno scalati dal saldo totale accumulato. Pertanto, in caso di reso, i punti utilizzati per quell'acquisto non verranno rimborsati al cliente.

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Considerazioni da tenere in considerazione

Brands Democracy non garantisce la disponibilità e il funzionamento continuo del Programma Fedeltà in caso di motivi tecnici (ad esempio, errori nel funzionamento di sistemi, server, apparecchiature informatiche, Internet) o forza maggiore. Pertanto, non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali danni che dovessero derivare dalla mancata continuità del Programma. Tuttavia, per quanto possibile, Brands Democracy avviserà i propri clienti del club quando necessario.

Il Club ha dei costi aggiuntivi?

NO! Il nostro programma fedeltà è completamente GRATUITO e puoi usufruire di tutti i suoi vantaggi senza alcun costo.

Ho bisogno di un acquisto minimo per utilizzare lo sconto?

Sì, l'acquisto minimo deve essere di 50€